말 잘하는 법
- 머릿속에 그려지게 말하라.
- 듣는 사람을 파악하라.
- 말하기와 듣기는 49대 51이 좋다.
- 결과를 먼저 말하라. 두괄식 말하기는 오해와 지루함을 줄인다.
- 낯익은 얼굴을 보고 말하라. 긴장감을 낮춘다.
-좋은생각 이천십육년 구월호 중에서
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